İade ve Değişim Koşulları

İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Tüketici, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak gıda ürünlerinde, ürünün niteliği gereği ambalajı açılmış, bozulabilir veya hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.

İade edilebilir ürünlerin; orijinal ambalajında, açılmamış, kullanılmamış ve bozulmamış olması gerekmektedir.

İade işlemlerinde kargo ücreti tüketiciye aittir.

Değişim taleplerinde, öncelikle ürün iade edilir, ardından yeni sipariş oluşturulur.